Incendies en cours
Mise à jour le 28 juillet 2026
En raison des incendies actuellement en cours dans notre secteur, l’aérodrome d’Arcachon / La Teste-de-Buch est temporairement fermé.
Un NOTAM de fermeture de l’aérodrome est actuellement en vigueur jusqu’au 31 juillet 2026 à 00:00.
La sécurité de nos passagers, de nos équipes et de l’ensemble des personnes présentes sur le site reste notre priorité absolue.
✈️ Ton saut ou ta formation est prévu avant le 3 août 2026 ?
Afin de tenir compte de la situation et de ses éventuelles évolutions, nous avons pris la décision d’annuler l’ensemble des sauts prévus jusqu’au dimanche 2 août 2026 inclus.
Notre équipe a déjà contacté l’ensemble des clients concernés par SMS et e-mail. Pour les personnes que nous n’avons pas pu joindre, nous avons également tenté de les contacter par téléphone et laissé un message vocal.
Si tu n’as pas encore eu l’occasion de nous répondre, n’hésite pas à nous recontacter. Nous pourrons alors convenir ensemble d’une nouvelle date dès que les conditions permettront la reprise de notre activité.
📅 Ton saut ou ta formation est prévu à partir du 3 août 2026 ?
À ce jour, les sauts et formations prévus à partir du 3 août 2026 ne sont pas annulés.
Nous sommes toutefois dans l’attente d’informations complémentaires concernant la réouverture de l’aérodrome et les conditions de reprise de notre activité.
Nous te remercions de ne pas multiplier les appels ou les e-mails : notre équipe suit la situation heure par heure.
Dès que nous disposerons d’informations officielles, cette page sera mise à jour et les personnes concernées seront contactées si nécessaire.
📢 Reste informé
En fonction de l’évolution de la situation, les informations seront communiquées :
- sur cette page ;
- sur nos réseaux sociaux ;
- par sms/e-mail et/ou par téléphone pour les réservations directement concernées.
Nous faisons notre maximum pour répondre à toutes les demandes. Le nombre de sollicitations pouvant être important, le délai de réponse de notre équipe peut être légèrement plus long que d’habitude.
📩 Conditions de réservation et demandes particulières
Nous comprenons que la situation actuelle puisse susciter des interrogations.
Nous rappelons que, conformément à nos conditions générales de vente :
- Les billets et bons cadeaux sont valables pendant 1 an à compter de leur date d’achat.
- Les réservations sont non remboursables, sauf si l’option remboursement a été souscrite lors de la commande.
- Les sauts doivent être effectués pendant notre période d’activité, d’avril à octobre, et avant la date de fin de validité du billet ou du bon cadeau.
- Afin d’anticiper d’éventuels aléas (météo, contraintes aéronautiques ou autres événements exceptionnels), nous recommandons de ne pas attendre les dernières semaines ou les derniers mois de validité pour programmer son saut. Cela permet de disposer de davantage de possibilités de report si nécessaire.
Toutefois, nous sommes conscients du caractère exceptionnel des événements en cours.
Si tu estimes que ta situation nécessite un examen particulier, tu peux nous adresser une demande via le formulaire ci-dessous en nous apportant tous les éléments utiles. Chaque demande sera étudiée individuellement, en tenant compte des circonstances et des éléments fournis.
Notre volonté est d’apporter une réponse juste et adaptée à chaque situation, dans le respect de nos conditions de vente et du contexte exceptionnel que nous traversons.
❤️ Merci pour votre compréhension
Dans cette période particulièrement difficile pour notre territoire, toute l’équipe de Vertical T’Air adresse son soutien le plus sincère aux sapeurs-pompiers, aux services de secours, aux forces mobilisées ainsi qu’à tous les bénévoles qui œuvrent sans relâche pour le protéger.
Nos pensées accompagnent également les habitants, les professionnels et toutes les personnes touchées par ces incendies.
Nous remercions chaleureusement nos clients pour leur patience, leur compréhension et les messages de soutien que nous recevons chaque jour.
Nous savons que ces incendies marqueront durablement les paysages que nous aimons tant. Pourtant, cette région a déjà fait preuve d’une formidable capacité de résilience. Après les incendies de 2022, la nature a progressivement repris ses droits, et nous sommes convaincus qu’elle continuera de se reconstruire au fil du temps. Même transformé, ce territoire conservera ce qui fait sa beauté : son authenticité, son caractère unique et les émotions qu’il procure.
Nous avons hâte de vous retrouver pour vous faire vivre cette aventure dès que les conditions permettront une reprise de notre activité en toute sécurité.
Prenez soin de vous et de vos proches.